Etter flere år som barberer, med egen barbershop og tusenvis av fades på både menn og kvinner, har vår business manager Alex mye å lære bort. I dag står han på den andre siden og driver nettbutikken MR. Barber for å hjelpe deg som er barberer. Med lang erfaring i yrket, enorm kunnskap og viljestyrke, vil han gjerne gi deg de beste tipsene og triksene. Det omfatter ikke bare hvilke verktøyer som er best, men også hvordan du lykkes med barbershopen din.

Bli med!

Slik lykkes du med barbershopen din

Å starte opp og drive en barbershop kan være en drøm for mange som elsker å jobbe med mannlig hår- og skjeggpleie. Men hva skal til for å lykkes med en barbershop i dagens konkurranseutsatte marked? Først og fremst er det viktig å fokusere på å tilby tjenester og produkter av høy kvalitet.

Kundene dine forventer det beste når de kommer til deg, så bruk tid på å analysere kundekretsen din og velge produkter ut fra hvordan målgruppen din ser ut. Husk også å ta utgangspunkt i hva du føler deg komfortabel med å jobbe med og hvordan du selger produktene dine. Siden maskiner, kammer og sakser er din forlengede arm, er det viktig å velge riktig. Som en tommelfingerregel kan du tenke at jo høyere prislapp, jo bedre kvalitet og lengre levetid.

En annen viktig suksessfaktor er kundeservice. Den må være i verdensklasse. En kunde hos deg skal føle seg velkommen og verdsatt fra det øyeblikket vedkommende kommer inn døren. Du har bare 3 sekunder på deg til å skape et godt førsteinntrykk. Derfor blir en personlig stil viktig. Det kan for eksempel være å huske detaljer om kundens preferanser. Det handler om å skape et forhold til kunden din, som på sikt skaper lojalitet og gjentatte besøk.

Markedsføring og synlighet er også avgjørende. Bruk sosiale medier til å vise frem tjenestene dine og skape en sterk tilstedeværelse på nettet. Kommuniser med følgerne dine, del bilder før og etter, og tilby spesialtilbud for å tiltrekke deg nye kunder. En aktiv og engasjert tilstedeværelse på nettet kan hjelpe deg med å nå et bredere publikum og bygge merkevaren din.

Mer enn bare en Barbershop

En moderne barbershop er mer enn bare et sted for klipping eller barbering; Det handler om å skape en opplevelse der kundene kan slappe av og føle seg bortskjemt. Innredningen spiller en viktig rolle i denne forbindelsen. Det bør speile personligheten din, i stedet for slavisk å følge de nyeste trendene. Atmosfæren du skaper vil få kundene til å føle en tilknytning til deg. Der kan for eksempel musikk bidra til følelsen du ønsker å skape. Det skal ikke bare være musikk du liker, men også noe som får kunden til å slappe av. Målet er at kunden skal ønske å komme tilbake, ikke bare for en klipping, men for hele opplevelsen.

Vurder også å tilby tilleggstjenester, som ansiktsbehandlinger, lett massasje eller skjeggpleie. Ekstratjenester gir kundene dine flere grunner til å velge akkurat din barbershop fremfor konkurrentene, og bidrar til å skape en mer luksuriøs følelse. Bransjen har endret seg på mange måter. I dag tilbys det færre vasketjenester på grunn av kostnadene til sjamponering og røropplegg.

Mange kunder oppsøker fortsatt barbershops som tilbyr ekstra tjenester, så vurder å installere utstyr til vasking. Videre kan du ha et utvalg av eksklusive skjønnhetsprodukter til salgs, som Uppercut Deluxe. Det øker ikke bare inntektsgrunnlaget ditt, men gir også merverdi til kundene dine. En mulighet til å ta med seg en del av opplevelsen hjem og fortsette å pleie utseendet med produkter de stoler på.

En annen viktig faktor er å engasjere seg i lokalsamfunnet for å bygge lojalitet og styrke merkevaren din. Arranger events, samarbeid med andre lokale bedrifter og delta i veldedige aktiviteter. Det har vi gjort de siste to årene, og det har vist seg å være en suksessoppskrift. Vi har for eksempel arrangert events for mennesker i sårbare situasjoner, der de blant annet har fått gratis klipping. Ved å bli en del av det lokale fellesskapet viser du at barbershopen din er mer enn bare et sted for mannlig skjønnhet – den er en del av kundenes liv og lokale fellesskap.

Hva bør du tenke på i lavsesongen?

Alle bedrifter opplever perioder med lavere aktivitet, og barbershops er ikke noe unntak. Men lavsesongen trenger ikke å gi bekymringer. Med en god strategi kan du bruke tiden til din fordel. Start med å bruke lavsesongen til å planlegge kommende kampanjer, events og nye tjenester. Å ha en solid plan for fremtiden kan hjelpe deg med å komme raskt i gang når etterspørselen tar seg opp igjen.

I roligere perioder kan du også øke markedsføringsinnsatsen. Tilby rabatter eller spesialtilbud for å lokke til deg kunder og holde virksomheten i gang. Som allerede nevnt, er sosiale medier et godt verktøy for dette – del attraktive tilbud og sørg for at følgerne dine blir engasjert.

Sørg for at du og teamet ditt bruker tiden til videreutdanning. Gå på kurs, delta på workshops og finpuss på ferdighetene dine, så du er klar til å gi topp service når tempoet øker igjen. Kompetanseutvikling viser også kundene dine at du hele tiden jobber med å forbedre deg, og det bidrar til økt kundelojalitet.

Til slutt kan du benytte anledningen til å gjøre nødvendige reparasjoner og oppgraderinger i lokalene dine. En lekker og velholdt barbershop gir et godt inntrykk og kan tiltrekke seg nye kunder. Ved å følge disse tipsene og strategiene, vil du ikke bare overleve – du vil blomstre som eier av barbershop.

Lykke til!

PS: Husk at vi er her for å hjelpe deg med å planlegge barberer-hverdagen din, enten det er snakk om kampanjer, tjenester eller events.

Kontakt oss

Slik lykkes du med barbershopen din

Mer enn bare en Barbershop

Hva bør du tenke på i lavsesongen?

VELKOMMEN