Efter flera år som barberare där han drivit egen barbershop och gjort tusentals fades på både män och kvinnor, har vår affärsledare Alex mycket att lära ut. Numera finns han på andra sidan och driver webbshoppen MR. Barber för att hjälpa dig som barberare. Med stor erfarenhet av yrket, enorm kunskap och viljestyrka, vill han nu ge dig de bästa tipsen och tricksen. Och inte enbart på vilka verktyg som är bäst, utan även hur du lyckas med din barbershop.

Följ med! 

Så lyckas du med din barbershop

Att starta och driva en barbershop kan vara en dröm för många som älskar att arbeta med manlig hår- och skäggvård. Men vad krävs för att lyckas med en barbershop på dagens konkurrensutsatta marknad? Först och främst är det viktigt att fokusera på att erbjuda högkvalitativa tjänster och produkter.

Dina kunder förväntar sig det bästa när de kommer till dig, så lägg tid på att analysera din kundkrets och välj produkter efter hur din målgrupp ser ut. Kom också ihåg att utgå efter vad du känner dig bekväm att arbeta med samt hur du säljer in dina produkter. Eftersom maskiner, kammar och saxar är din förlängda arm är det viktigt att välja rätt. Du kan ha som tumregel att högre prislapp desto bättre kvalité och längre livslängd.

En annan nyckelfaktor till framgång är kundservice och den måste vara i absolut världsklass. Dina kunder ska känna sig välkomna och uppskattade från det ögonblick de kliver in genom dörren. Generellt har du 3 sekunder på dig för att skapa ett första intryck. Därför blir en personlig touch viktigt. Det kan till exempel vara att komma ihåg detaljer om kundens preferenser. Det handlar om att skapa en relation med dina kunder, vilket i sin tur leder till lojalitet och återkommande besök.

Marknadsföring och synlighet är också avgörande. Använd sociala medier för att visa upp dina tjänster och skapa en stark online-närvaro. Engagera dig med dina följare, dela före- och efterbilder och erbjud specialerbjudanden för att locka nya kunder. En aktiv och engagerad online-närvaro kan hjälpa dig att nå ut till en bredare publik och bygga upp ditt varumärke.

Många kunder söker sig fortfarande till barbershops som erbjuder extratjänster, så överväg att installera en schamponering. Ytterligare kan du ha ett urval av exklusiva skönhetsprodukter till försäljning som Uppercut Deluxe. Det ökar inte bara din inkomstkälla utan ger också dina kunder mervärde. En möjlighet att ta hem en del av upplevelsen och fortsätta vårda sitt utseende med produkter de litar på. 

En annan nyckelfaktor är att engagera dig i ditt lokala samhälle för att bygga upp lojalitet och stärka ditt varumärke. Arrangera events, samarbeta med andra lokala företag och delta i välgörenhetsaktiviteter. Det har vi gjort de senaste två åren, vilket har visat sig vara ett framgångsrecept. Exempelvis har vi arrangerat events för människor i utsatthet där de bland annat fått en gratis klippning. Genom att bli en del av samhället visar du att din barbershop är mer än bara en plats för manlig skönhet – det är en del av kundernas liv och deras gemenskap.

Hur ska du tänka under lågsäsong?

Alla företag går igenom perioder av lägre aktivitet, och barbershops är inget undantag. Men lågsäsongen behöver inte vara en tid av oro. Med rätt strategi kan du utnyttja tiden till din fördel. Börja med att använda lågsäsongen för att planera kommande kampanjer, events och nya tjänster. Att ha en stark plan framåt kan hjälpa dig att snabbt återhämta dig när efterfrågan ökar igen.

Under lugnare perioder kan du också öka dina marknadsföringsinsatser. Erbjud rabatter eller specialerbjudanden för att locka in kunder och hålla verksamheten igång. Som vi nämnde ovan är sociala medier är ett utmärkt verktyg för detta – dela attraktiva erbjudanden och håll dina följare engagerade.

Se till att du och ditt team använder tiden för vidareutbildning. Gå på kurser, delta i workshops och förbättra era färdigheter så att ni är redo att erbjuda toppservice när tempot ökar igen. Kompetensutveckling visar också dina kunder att du ständigt arbetar för att bli bättre, vilket kan bidra till ökad kundlojalitet.

Slutligen, passa på att göra nödvändiga reparationer och uppgraderingar i din lokal. En fräsch och välskött barbershop ger ett gott intryck och kan attrahera nya kunder. Genom att följa dessa tips och strategier överlever du inte bara – du kommer fullkomligt blomstra som barbershop-ägare.

Lycka till!

PS: Kom ihåg att vi finns här för att hjälpa dig att planera din barber-vardag, om det gäller kampanjer, tjänster eller event.