Efter flere år som barber, hvor han har haft sin egen barbershop og udført tusindvis af fadeklipninger på både mænd og kvinder, har vores forretningschef  Alex meget viden at dele med andre. I dag er han på den anden side og driver webshoppen MR. Barber, der hjælper dig, som er barber. Med stor erfaring i faget, enorm viden og viljestyrke vil han nu give dig de bedste tips og tricks. Og ikke kun om, hvilke værktøjer der er bedst, men også hvordan du får succes med din barbershop.  

Følg med!  

Sådan får du succes med din barbershop 

  
At starte og drive en barbershop kan være en drøm, der går i opfyldelse for mange, som elsker at arbejde med hår- og skægpleje for mænd. Men hvad skal der til for at få succes med en barbershop i dagens konkurrenceprægede marked? Først og fremmest er det vigtigt at fokusere på at tilbyde tjenester og produkter af høj kvalitet.

Dine kunder forventer det bedste, når de kommer til dig, så brug tid på at analysere din kundekreds og vælge produkter efter, hvordan din målgruppe ser ud. Husk også at tage udgangspunkt i, hvad du føler dig tryg ved at arbejde med, og hvordan du sælger dine produkter. Maskiner, kamme og sakse er din forlængede arm, og det er derfor vigtigt at vælge det rigtige værktøj. Du kan have som tommelfingerregel, at jo højere pris, desto bedre kvalitet og længere levetid.

En anden afgørende faktor for succes er kundeservice, og den skal være i absolut verdensklasse. Dine kunder skal føle sig velkomne og værdsatte fra det øjeblik, de træder ind ad døren.  Generelt har du 3 sekunder til at skabe et første indtryk. Derfor er det personlige touch vigtigt. For eksempel kan det være at huske detaljer om, hvad kunden foretrækker. Det handler om at skabe et forhold til dine kunder og således opnå tillid og gentagne besøg.

Markedsføring og synlighed er også afgørende. Brug sociale medier til at præsentere dine tjenester og skabe en stærk onlinetilstedeværelse. Interagér med dine følgere, del før- og efterbilleder, og tilbyd særlige tilbud for at tiltrække nye kunder. En aktiv og engageret onlinetilstedeværelse kan hjælpe dig med at nå et bredere publikum og opbygge dit brand. 

Mange kunder opsøger stadig barbershops, der tilbyder supplerende tjenester, så overvej at installere en vaskestol. Desuden kan du have et udvalg af eksklusive skønhedsprodukter til salg såsom Uppercut Deluxe. Det øger ikke kun din indtægtskilde, men giver også dine kunder merværdi. En mulighed for at tage en del af oplevelsen med hjem og fortsætte med at pleje deres udseende med produkter, de stoler på.

En anden vigtig faktor er at blive involveret i dit lokalsamfund for at opbygge loyalitet og styrke dit brand. Arranger begivenheder, samarbejd med andre lokale virksomheder, og deltag i velgørenhedsaktiviteter. Det har vi gjort de sidste to år, og det har vist sig at være opskriften på succes. For eksempel har vi lavet events for mennesker i udsatte situationer, hvor de blandt andet har fået en gratis klipning. Ved at blive en del af fællesskabet viser du, at din barbershop er mere end bare et skønhedscentrum for mænd – det er en del af kundernes livsstil og deres fællesskab.  

Hvad skal du tænke på i lavsæsonen? 

  
Alle virksomheder gennemgår perioder med lavere aktivitet, og en barbershop er ingen undtagelse. Men lavsæsonen behøver ikke at give anledning til bekymringer. Med den rigtige strategi kan du bruge tiden til din fordel. Start med at bruge lavsæsonen til at planlægge kommende kampagner, events og nye tjenester. At have en stærk plan for fremtiden kan hjælpe dig med at restituere hurtigt, når efterspørgslen stiger igen.

I roligere perioder kan du også skrue op for dine markedsføringsaktiviteter. Tilbyd rabatter eller særtilbud for at tiltrække kunder og holde din virksomhed kørende. Som vi nævnte ovenfor, er sociale medier et godt værktøj til dette - del attraktive tilbud og hold dine følgere engagerede.

Sørg for, at du og dit team bruger tiden til videreuddannelse. Deltag i kurser og i workshops. Opgrader dine færdigheder, så du er klar til at yde førsteklasses service, når tempoet stiger igen. Ved at udvikle dine kompetencer, viser du også dine kunder, at du hele tiden bestræber dig på at blive bedre, hvilket kan bidrage til øget kundeloyalitet.

Endelig skal du benytte lejligheden til at foretage de nødvendige reparationer og opgraderinger i dine lokaler. En frisk og velholdt barbershop gør et godt indtryk og kan tiltrække nye kunder. Ved at følge disse tips og strategier vil du ikke kun overleve – din barbershop vil blomstre i fuldt flor.  

Held og lykke!

PS: Husk, at vi er her for at hjælpe dig med at planlægge din hverdag som barber, uanset om det er kampagner, tjenester eller events.